Célunk, hogy vásárlóink számára minőségi és megbízható autóalkatrészeket biztosítsunk. Az általunk forgalmazott termékekre az alábbi jótállási (garanciális) feltételek vonatkoznak, hogy Ön minden esetben biztonságban érezhesse magát.

 

Garanciális időtartamok

A termék típusától függően a következő jótállási időszakokat biztosítjuk a vásárlás napjától számítva:

• Új autóalkatrészek: 12 hónap garancia

• Felújított autóalkatrészek: 6 hónap garancia

 

A garancia érvényesítésének feltételei

Autóalkatrészek esetén a garancia érvényesítésének szigorú szakmai feltételei vannak. A jótállás csak abban az esetben érvényesíthető, ha az alábbiak teljesülnek:

1. Szakszerviz általi beszerelés: Az alkatrészt bejegyzett, hivatalos autószerelő műhelynek (szakszerviznek) kell beszerelnie. Ezt a beszerelést igazoló számlával és/vagy részletes munkalappal kell igazolni.

2. Vásárlást igazoló dokumentum: A webáruházunk által kiállított eredeti számla (vagy annak másolata) megléte.

3. Rendeltetésszerű használat: Az alkatrészt a gyártó előírásainak megfelelően, a megfelelő gépjárműbe és rendeltetésszerűen használták.

4. A hiba bejelentése: A meghibásodást a észlelést követően a lehető leghamarabb, a garanciális időn belül be kell jelenteni ügyfélszolgálatunknak.

 

Kivételek: Mikor nem érvényes a garancia?

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a garancia nem terjed ki az alábbi esetekre:

• Természetes elhasználódás: A kopóalkatrészek (pl. fékbetétek, féktárcsák, szűrők, ablaktörlő lapátok, izzók, kuplung alkatrészek) üzemszerű, természetes kopására.

• Szakszerűtlen beszerelés: Otthoni, vagy nem hivatalos szervizben történt beszerelésből fakadó meghibásodásokra.

• Helytelen használat vagy átalakítás: Versenyzés, extrém igénybevétel, vagy az alkatrész módosítása esetén.

• Külső behatás: Balesetből, rongálásból, vagy nem megfelelő tárolásból eredő fizikai sérülésekre.

• Kapcsolódó károk: Egy másik, már meghibásodott alkatrész okozta károsodásra.